Loading...
Mano init

Darbuotojų kompetencijų testas

Darbuotojų apklausa

Darbuotojų apklausa

1. Kokią sumą klientas turėtų apmokėti?
2. Ką daryti, kai klientas nori užsisakyti INT, o name yra tik Docsis - nesiūloma įvadas?
3. Vasario 15 d. klientas užsisakė „TV3 Filmų“ paketą. Vasario 22 d. klientas nori užsisakyti papildomai ir „TV3 Sporto“ paketą. Kokį paketą jungsite? Nuo kurios datos? Ar reikės kurį nors paketą išjungti ir nuo kada?
4. Jei deklaruojama sparta Docsis technologijoje yra 100 Mb/s, tai kokia bus teikiama išsiuntimo sparta?
5. Šiuo metu klientas naudoja „Telia“ paslaugas. Mūsų tinklas Gpon, noriu daryti išmaniosios pajungimą. Ar reikės klientui keisti kabelius?
6. Kiek nemokamos TV įrangos galima suteikti su R21-01 akcija?
7. Gavote kliento skambutį/užklausą dėl paslaugų. Pokalbyje naudojant CLASP techniką, kokius klausimus apibrėžia A (alter)?
8. Pratęsimo pokalbio metu klientas iš karto išreiškia nesutikimą gauti reklamą. Kur pažymėsite, kad tai atsispindėtų sutartyje?
10. Klientas užsisako INT MIDI ir išmaniosios TV MAKSI paketą 24 mėn. pagal R21-21 akciją Žiema 2022, gauna pirmą mėnesį 100 proc. nuolaidą. Jis papildomai antram TV užsisako conax ir kortelę, o trečiąjį jungiasi per aplikaciją. Kokią mėnesio sumą klientas mokės pirmą mėnesį?

    Domina išsamesnė informacija?

    Palikite savo kontaktus ir mes su Jumis susisieksime per artimiausias 2 darbo valandas.